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付 费 用 户 待 遇
凡购买任意一款网店系统均可拥有以下超值产品及服务:
1、相应版本的正式版网店系统!
2、全程免费安装、免费调试、免费咨询一条龙服务!

3、终身免费系统升级与技术支持!
4、赠送一套知变网店系统教学视频,保证后台操作无忧!
5、成为知变科技的VIP客户,定期将会获取来自知变的独家电子商务资讯邮件!
6、网店系统客户贵宾服务,售后QQ一对一保姆式服务,另有全国统一服务热线:400-657-8160!
常见问题解答
一、SQL版与ACCESS版有什么区别?
回答:access为小型数据库,支持商品不多、在线人数并不巨大的商城使用。优点是操作简便,易于维护,数据库管理适合新手操作,适合中小型网站。sql版作为较大型数据库,适合商品数量庞大,在线人数众多的网站。优点是安全性好,数据库可扩展功能多,适合大中型网站。
二、知变系统集成的网银在线、支付宝、财付通等支付方式具体如何申请和安装?相关条件是什么?
回答:
知变系统集成了主流支付接口网银在线、支付宝、财付通、PAYPAL等。无论采用哪种支付接口,我们的系统都已做好傻瓜式集成,只要将获得授权的相应商户资料填写到后台,即可顺利使用在线支付功能的集成。

支付宝 :www.alipay.com 申请商家服务,可申请纯担保交易,每笔交易费1.5%费率。另也可申请年费套餐,具体参加支付宝网站说明。网站集成支付宝相对使用成本较高,但支付宝在国内拥有最广泛的用户群体以及灵活多用的交易方式。

网银在线 申请网址:www.chinabank.com.cn 即时申请即可开通,但提现需跟网银在线签署合同,具体体现费率与网银在线客服联系。

财付通 :www.tenpay.com 登录申请开通,目前的政策即时交易也已经开始收取年费,具体使用费率请联系财付通。

PAYPAL :一般为英文版用户使用,具体开通商户资料请直接登录PAYPAL。

三、在淘宝开店与自己独立网站的区别?
回答:
1、自己开店,可以拥有自己的独立域名,拥有自己的店标、拥有自己的品牌,自己的页面外观、自己的支付接口、自己的购物车。这一切将能体现自己的形象和实力。不会让客户认为您是个人或者是小店铺,增强客户对您的信任感;
2、自己开店,您的数据库,您的订单资料、您的客户资料、您的商品资料都是独立的,不必放在他人平台上;
3、自己开店,您的投入是固定的,软件支出是一次性的。而在他人平台上开店,要么是按照开店时间付费,时间越久付费越多。有的是按照交易付费,交易量越大,您支出费用越多。所以,只有自己开店,您的开支才能自己控制、将成本将到最低;
4、自己开店,您宣传的将是您自己的域名。在平台上开店,您辛苦宣传则是将您的客户带到这个平台上,相当于您在辛苦为他人宣传,自己的努力换来平台的知名度;
5、自己开店,您的客户就是您自己的。在平台上开店,您的客户是和您的竞争对手共享的。一不留神,您辛辛苦苦发展的客户就成为您的竞争对手的了;
6、如果您是企业,您更需要开设自己独立的商店。这一切将体现您的企业形象!
四、知变系统是什么语言版本?
目前系统只支持ASP版,数据库方面支持Access以及SQL Server。未来不久,我们将推出JSP以及PHP版本,请各位网友及时关注!
(1)什么是ASP?
回答:Microsoft Active Server Pages 即我们所称的 ASP ,其实是一套微软开发的服务器端脚本环境, ASP 内含于 IIS 3.0 和 4.0 之中 , 通过 ASP 我们可以结合 HTML 网页、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立动态、交互且高效的 WEB 服务器应用程序。有了 ASP 你就不必担心客户的浏览器是否能运行你所编写的代码,因为所有的程序都将在服务器端执行,包括所有嵌在普通 HTML 中的脚本程序。当程序执行完毕后,服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器,这样也就减轻了客户端浏览器的负担,大大提高了交互的速度。
(2)ASP技术资料
链接:ASP学习教程
五、知变系统的数据库如何安装?

(1)如何安装知变电子商务平台的ACCESS数据库?
回答:无需特殊安装,只需将程序包中的access数据库上传至支持ASP的服务器空间,并将程序包中的三个conn.asp文件里的数据库路径对齐该数据库即可正常使用。
(2)如何安装知变电子商务平台的SQL-server数据库?
回答:购买正式版的系统中会包括一个.sql的文档,将该文件通过查询分析器解析到您服务器上的SQL数据库中,然后通知我们的技术人员,我们技术人员会将一些原始数据发布在您的数据库中,您便可正常使用SQL数据库了,并可通过备份或导出的方式保存完整的数据库。如果您对SQL数据库不是很熟悉,所有安装过程均可交付给我们的技术人员替您完成!

六、如何将网站登录到各大搜索引擎上?
回答:以下是各大门户搜索引擎免费登陆入口地址:
百度:http://www.baidu.com/search/url_submit.html
GOOGLE:http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html
雅虎:http://add.yahoo.com/fast/add?71956754+CN
一搜:http://www.yisou.com/search_submit.html
搜狗:http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class=
8848:http://www.8848.com/sub.asp
中搜:http://service.chinasearch.com.cn/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp
千度:http://join.qiandu.com/
孙悟空:http://www.sunwukong.cn/add.php
七、知变系统的邮箱配置有什么用?具体企业邮局和JMAIL组件的情况又是什么用呢?
回答:
系统需要配置企业邮局才能使用相关邮箱功能,对于企业邮局,我们推荐新网互联的邮局,能更好的配备我们的系统使用。我们是新网互联域名和邮局的一级代理,具体价格请与我们联系。
关于企业邮局的功能以及配合系统后产生的一些增值功能如下:
1、拥有一个以自己域名为结尾的邮局系统(具体邮箱数和用户数已客服联系)
2、可以让网站用户注册后,自动发送邮件到用户邮箱
3、用户提交订单后,可以向相应的用户自动发送邮件提示
4、用户间可以利用网站发送邮件推荐商品
5、后台可以给指定的用户直接发送邮件
八、单用户几个版本之间有什么区别呢?
回答:
单用户三个版本之间的区别,本质上功能是一样的,只是在设计的角度侧重点不同而已。
标准商务版 是一种标准化的设计;
经典商务版 强调表达形式的直接;
时尚商务版 更侧重色彩的运用。
九、售后服务如何鉴别收费服务和免费服务呢?
回答:
售后有专门的QQ,任何问题都可以随时呼叫我们。对于售后客户的要求我们分成三种情况区分对待:
A、安全问题、网站程序漏洞等引起的任何安全问题,我们会第一时间无条件解决。
B、简单的调整、基本的调整都是免费支持。
C、功能性、设计性、复杂性开发需求,需要协商收费制作。
十、购买后,能一次性得到什么呢?
回答:
1、相应版本的正式版系统!
2、全程免费安装、免费调试、免费咨询一条龙服务!
3、终身免费系统升级与技术支持!
4、赠送一套80分钟的知变系统教学视频,保证后台操作无忧!
5、成为知变科技的VIP客户,定期将会获取来自知变的独家电子商务资讯邮件!
6、客户贵宾服务,售后QQ一对一保姆式服务,另有全国统一服务热线:400-657-8160!
 
全国客户服务呼叫中心:400-657-8160 联系电话:010-64746102 传真:010-58859219 售前QQ:4338067 5505426 88300355
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